En vísperas del Día Internacional del Juego Responsable, que se celebra anualmente el 17 de febrero, Betano, la marca de juegos y apuestas en línea de Kaizen Gaming, una de las mayores empresas de GameTech del mundo, reitera su firme compromiso con el entretenimiento seguro y consciente.
El Juego Responsable es un pilar fundamental de las operaciones de Kaizen Gaming y Betano, integrado en la tecnología, el diseño de productos y la atención al cliente. El enfoque de la empresa se centra en la prevención, la educación y la intervención temprana, garantizando que el entretenimiento siga siendo divertido, transparente y seguro para todos los jugadores.
Con motivo del Día Internacional del Juego Responsable, Betano busca enfatizar que el juego debe ser visto como una actividad de ocio, con los jugadores manteniendo el control sobre su juego para disfrutarlo plenamente. Esta filosofía se refuerza con iniciativas de concienciación, como la campaña con el exfutbolista “Loco” Abreu y el eslogan “¡No te Hagas el Loco, Juega Responsable!“.
Betano anima a todos los jugadores a tener en cuenta las siguientes tres reglas fundamentales del juego responsable:
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Respeta tus límites y juega siempre dentro de tus posibilidades económicas.
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Toma descansos del juego para evitar que se convierta en una rutina intensa.
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Juega siempre por diversión, sin confundir el entretenimiento con una forma de complementar tus ingresos.
Para apoyar estos consejos y ofrecer asistencia tangible, Betano pone a disposición de sus usuarios un conjunto completo de herramientas de juego responsable diseñadas para que mantengan el control de su experiencia de juego:
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Límites configurables de tiempo y dinero.
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Temporizadores de sesión.
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Opciones de autoexclusión temporal y permanente.
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Verificación de identidad estricta para evitar el acceso de menores.
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Atención al cliente especializada 24/7.
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Enlaces a organizaciones de apoyo como Jugadores Anónimos Colombia.
Ismini Nasaina, Directora de Juego Responsable en Kaizen Gaming, comentó: “El juego solo puede seguir siendo divertido cuando nuestros jugadores mantienen el control. El Juego Responsable no es una característica de la plataforma para nosotros. Es un principio operativo fundamental que da forma a cómo diseñamos nuestros productos y cómo apoyamos a los jugadores. Nuestro enfoque es ayudar a los jugadores a mantener el control a través de información clara, herramientas prácticas e intervenciones oportunas cuando sea necesario. Aumentar la concienciación sobre el juego responsable —y hacer que las salvaguardas sean fáciles de entender y usar— es esencial. El Día Internacional del Juego Responsable es una buena oportunidad para reforzar estos fundamentos y recordar a los jugadores que las herramientas de protección y el apoyo siempre están disponibles. La concienciación y el control del jugador son lo que mantienen el entorno de juego seguro y sostenible.”
